Bes Kanađana zbog prekida rada Rodžersa

Bes Kanađana zbog prekida rada Rodžersa

Rogers Communications (RCIb.TO) zakomplikovala je svoje šanse da dobije antimonopolsko odobrenje za spajanje telekomunikacija u vrednosti od 20 milijardi kanadskih dolara nakon što je masovni prekid rada u petak naglasio opasnosti efikasnog monopola kanadskih telekomunikacija i izazvao negativnu reakciju protiv dominacije u industriji.

Prekid Rogersove mreže poremetio je skoro svaki aspekt svakodnevnog života, umanjujući pristup bankarstvu, transportu i vladi za milione, i pogađajući sistem bezgotovinskog plaćanja u zemlji i pozivni centar Er Kanade (AC.TO).

Potrošači i opozicioni političari pozvali su vladu da dozvoli veću konkurenciju i donese promene u politici kako bi se smanjila moć telekomunikacionih kompanija. Rogers, BCE Inc (BCE.TO) i Telus Corp (T.TO) kontrolišu 90% tržišnog udela u Kanadi.

Manji internet i bežični provajderi oslanjaju se na svoju infrastrukturnu mrežu da isporučuju sopstvene usluge.

„Realnost je da u Kanadi postoji ozbiljan monopol nad našim telekomunikacijama“, rekao je lider Nove demokratske partije Jagmeet Sing u snimku TikTok-a dok je pokrenuo peticiju za zaustavljanje Rodžersovih planova za spajanje i „razbijanje ovih monopola“.

„Uticaj ovog prekida jasno pokazuje da se ovaj monopol ne može nastaviti“, dodao je on.

Ministar industrije Fransoa-Filip Šampanj, nazvavši prekid „neprihvatljivim“, rekao je u nedelju da će se sastati sa generalnim direktorom Rodžersa Tonijem Stafirijem i drugim rukovodiocima industrije kako bi razgovarali o poboljšanju „pouzdanosti mreža širom Kanade“. Visoki računi za mobilne telefone bili su aktuelno pitanje na nedavnim izborima u Kanadi.

Poremećaj u pristupu internetu, vezama za mobilne i fiksne telefone značio je da neki pozivaoci nisu mogli da dođu do hitnih službi putem poziva 911, saopštila je policija širom Kanade.

„Zbog Rodžersovog nestanka, milioni Kanađana juče nisu mogli da pozovu hitnu. Bolnice nisu mogle da pozovu osoblje. Nije bilo načina da se pozovu porodice kako bi se mogle oprostiti od svojih najmilijih na kraju života“, tvitovao je Amit Arija, glavni direktor u Kanadskom društvu lekara za palijativnu negu.

Rogers, koji je za poremećaj okrivio kvar rutera nakon održavanja, rekao je u nedelju da je svestan da se neki kupci i dalje suočavaju sa smetnjama. Nije komentarisalo da li bi prekid mogao da utiče na postupak spajanja.

Prekid u petak usledio je dva dana nakon što je Rodžers razgovarao sa kanadskim antimonopolskim organom kako bi razgovarao o mogućim lekovima za blokirano preuzimanje kompanije Shav Communications (SJRb.TO) od 20 milijardi kanadskih dolara (15,34 milijarde dolara).

Kanadski biro za konkurenciju blokirao je sporazum ranije ove godine, rekavši da bi to ometalo konkurenciju u zemlji u kojoj su stope telekomunikacija neke od najviših u svetu. Spajanje još čeka konačnu presudu.

Poremećaj bi mogao da podstakne Biro za zaštitu konkurencije, koji generalno procenjuje spajanja na osnovu njihovog uticaja na cenu, da pažljivije razmotri druga razmatranja kao što su kvalitet i usluga, saopštile su grupe za prava potrošača.

„To je ‘necenovni efekat’ (argument) – to jest, koncentracija vlasništva i kontrole nad kritičnom infrastrukturom koja čini sve centralniju tačku neuspeha u pružanju osnovnih usluga“, rekao je Džon Loford, izvršni direktor kompanije sa sedištem u Otavi. Centar za zastupanje javnog interesa (PIAC), koji je pri Birou za zaštitu konkurencije osporio spajanje.

Ali Vas Bedner, izvršni direktor programa javne politike na Univerzitetu Mekmaster, rekao je da je prekid bilo odvojeno od Rodžersovog plana za spajanje.

„Ne mislim da će ovo pitanje uticati na spajanje jer nisam siguran kako Biro za zaštitu konkurencije može da objasni rizik od većeg prekida rada“, rekao je Bedner.

Profesor Univerziteta u Otavi Michael Geist, koji se fokusira na internet i zakon o e-trgovini, rekao je da prekid „mora biti buđenje za vladu koja je spavala sa digitalnom politikom“.

„Krivica za prekid rada u petak možda leži na Rodžersu, ali vlada i (kanadski regulator za telekomunikacije) treba da budu odgovorni za nereagovanje“, napisao je on na svom blogu.

Prekid, koji je počeo oko 4:30 ujutro po istočnom vremenu (08:30 GMT) u petak pre nego što je usluga potpuno obnovljena u subotu, prekinuo je četvrtinu vidljive internet konekcije u Kanadi, saopštila je grupa za praćenje NetBlocks-a.

Prekid je bio Rodžersov drugi u 15 meseci sa eksternom nadogradnjom softvera koja je prošle godine izbacila uslugu prvenstveno za potrošače.

Milioni korisnika u Kanadi 19 sati bili bez interneta i telefonske mreže