eZdravstvo može poboljšati naš način života bez uključivanja zdravstvenog radnika. Talia Cohen Rodrigues je istraživala mogućnosti za osobe sa kardiovaskularnim oboljenjima. Doktorsku tezu braniće 14. marta.
„Imate još 1.563 koraka da dostignete cilj za danas. Da li biste želeli da prošetate?“ Kada sportski sat daje takvu povratnu informaciju, mnogo je veća šansa da ćete napraviti više koraka nego sa pedometrom koji to ne čini.
Takođe pomaže ako vas aplikacija nauči nečemu o zdravlju: „Veoma je dobro što pijete kolu bez šećera; ne sadrži šećer. Ali sadrži kofein, koji podiže vaš krvni pritisak.“ Pored toga, efikasnost se povećava kada je aplikacija interaktivna: ako možete da izaberete svoj cilj koraka i postavite ga kada dobijete povratne informacije.
Socijalni psiholog i komunikolog Talija Koen Rodrigez želela je da zna u kojoj meri e-zdravlje može biti uspešno bez dodatnih smernica od strane zdravstvenog radnika. Za to je analizirala rezultate 104 prethodne studije o efikasnosti eZdravstva. Otkrila je da automatski generisane povratne informacije mogu biti jednako uspešne kao povratne informacije od zdravstvenih radnika.
„Dobra aplikacija za e-zdravlje bez ljudske intervencije može zaista pomoći da se poboljša nečije ponašanje u ishrani ili vežbanju i zdravstveni rezultati, kao što su rezultati kardiološkog testa biciklizma ili ponašanja pri vežbanju. Primeri takvih aplikacija su Headspace, za smanjenje stresa, i Mi Lifestile Coach od Alberta Heijna. „Zdravstveni osiguravači kao što su Zilveren Kruis i ASR takođe nude aplikacije sa automatizovanom podrškom.“
Koen Rodrigez je intervjuisao šesnaest zdravstvenih radnika i anketirao preko 650 ljudi sa kardiovaskularnim oboljenjima o njihovom mišljenju i očekivanjima u vezi sa životnim stilom intervencija i e-zdravstvom.
„Bilo je upadljivo da su zdravstveni radnici mislili da bi njihovi često stariji pacijenti radije posećivali zdravstvenog radnika jer možda nisu baš vešti u tehnologiji. Pacijenti misle drugačije i često više vole da preuzmu stvari u svoje ruke. Bez e-zdravstva i bez pružalac zdravstvenih usluga.“
Međutim, ovo se ne odnosi na sve. „Žene i mlađi pacijenti žele da budu vođeni aplikacijom ili trenerom kako bi poboljšali svoj životni stil. Stariji muškarci, koji čine najvažniju rizičnu grupu za kardiovaskularne bolesti, misle da mogu sami da se izbore sa tim.“ Netačno, kako nas iskustvo uči.
Koen Rodrigez veruje da pacijentima treba da ponudimo alternative. „Trenutni programi rehabilitacije nakon srčanog incidenata su prilično ujednačeni. Ljudi često primaju grupne sesije i fiksni sadržaj. Aplikacija nudi mogućnost kreiranja programa po meri i pruža pacijentima autonomiju u poboljšanju svog životnog stila.“
Pravljenje bukvalnih i figurativnih koraka napred sa e-zdravstvom bez ljudske intervencije zvuči veoma privlačno. Naročito u vremenima kada troškovi zdravstvene zaštite rastu. Da li je takvo eZdravstvo rešenje za povećanje gojaznosti i drugih problema sa životnim stilom? Koen Rodrigez se ne plaši iz dva razloga.
„Ako ste pili čaj umesto kole zahvaljujući svojoj aplikaciji, neće vam pomoći ako supermarket i dalje nudi jeftinu kolu. Drugo, „e-Zdravstvo može učiniti mnoge ljude svesnim svog ponašanja i pomoći da se to promeni. Ali postoje ranjive grupe u kojima treba da budemo oprezni sa takvim rešenjima, kao što su ljudi sa niskim socio-ekonomskim statusom“.
Upravo ovi ljudi žive pet godina kraće od drugih i četrnaest godina manje u dobrom zdravlju: to su značajni socijalno-ekonomski zdravstveni dispariteti. Koen Rodrigez kaže: „Ljudi sa niskim socio-ekonomskim statusom su ti koji najviše moraju da poboljšaju svoj način života. Nepismenost ili niže digitalne veštine čine eZdravlje manje efikasnim. Pored toga, postoji još jedan razlog zašto je promena ponašanja posebno teška za ove ljude.
„Zbog zabrinutosti zbog, na primer, nedostatka novca, ovi ljudi često nemaju mentalnog prostora da rade na svom zdravlju. To je nešto što mi kao društvo treba da se pozabavimo, smatra doktorant. „U suprotnom, uspešno eZdravstvo samo će pogoršati zdravstvene disparitete.“