Amazon je priznao da daje snimke sa svojih Ring kamera na vratima policiji bez dozvole vlasnika, rekavši da je to učinio skoro deset puta ove godine, ali samo u slučaju „hitnih slučajeva“.
U pismu upućenom demokratskom senatoru Edu Markiju (Masačusets) i koje je zakonodavac objavio u sredu, Amazon je rekao da je do sada dostavio video zapise policiji 11 puta tokom 2021. godine, u svakom slučaju nakon „odluke u dobroj veri da je neizbežna opasnost od smrti ili teške telesne povrede za osobu koja zahteva obelodanjivanje informacija bez odlaganja.”
Iako je kompanija zadržala politiku koja dozvoljava takvo deljenje bez pristanka vlasnika, pismo je prvi put da je Amazon to priznao.
Senator je bio veoma kritičan prema maloprodajnom gigantu u svetlu obelodanjivanja, što je izazvalo zabrinutost zbog „oslanjanja organa za sprovođenje zakona na privatni nadzor“, za koji je rekao da će stvoriti „krizu odgovornosti“.
„Posebno sam zabrinut da bi biometrijski nadzor mogao postati centralni deo rastuće mreže sistema nadzora za koje su odgovorni Amazon i druge moćne tehnološke kompanije“, dodao je on, obećavajući da će „nastaviti da vrši nadzor nad ovim štetnim korporativnim praksama“.
Amazon je takođe prijavio petostruko povećanje broja policijskih partnerstava sa servisom Ring od 2019. godine, pri čemu 2.161 agencija za sprovođenje zakona sada učestvuje u programu za deljenje snimaka. Iako je Markei rekao da se kompanija obavezala da će angažovati zdravstvene odeljenja i druge institucije za rešavanje problema kao što su beskućništvo, zavisnost i mentalno zdravlje, Amazon kaže da još uvek treba da se proširi izvan policijskih i vatrogasnih službi.
Kompanija je u prošlosti bila na udaru kritika zbog svojih bliskih veza sa policijskim upravama, kao i zbog svoje vlasničke tehnologije za prepoznavanje lica, koju je ACLU ocenio kao „pripremljenu za zloupotrebu u rukama vlada“. Kontroverza je navela Amazon da stavi moratorijum na upotrebu svog softvera za detekciju lica od strane organa za sprovođenje zakona 2020. godine, koji je kasnije pristao da produži do daljnjeg.
U izjavi za Politico, Amazon je insistirao da „jednostavno nije tačno da Ring svakome daje neometan pristup podacima o klijentima ili video snimku“, dodajući da se snimci dele samo kada bi mogli da spasu živote ili da spreče „ozbiljne fizičke povrede“.
Ipak, Markei i drugi zakonodavci u oba doma Kongresa nastavili su da alarmiraju zbog tehnologije, uvodeći zakone koji bi „zabranili upotrebu biometrijske tehnologije od strane federalnih agencija“ i ograničili finansiranje državnim i lokalnim entitetima osim ako se ne slože da se odreknu uređaja za prepoznavanje lica.
