Amazon je u sredu saopštio da se nada da će proširiti isporuku dronova u Britaniju i Italiju do kraja sledeće godine, pošto je predstavio nove skladišne robote i tehnologiju u svojoj trci da kupcima brzo dobije ono što žele.
Kolos za e-trgovinu sa sedištem u Sijetlu saopštio je da će proširiti isporuku određenih kupovina dronom u treću američku državu, kao i u dve evropske zemlje do kraja 2024.
Dronovi za dostavu Amazona već rade u Kaliforniji i Teksasu, a novi model MK30 će moći da radi u ekstremnijim vremenskim uslovima od onih koji se trenutno koriste, rekao je potpredsednik Amazon Prime Air-a Dejvid Karbon tokom marketinškog događaja.
„Naši kupci su oduvek želeli stvari brže i mislim da je ovo način na koji možemo da dođemo do toga u velikom obimu“, rekao je direktor inženjeringa Prime AI Džejson Patrao, dodajući da će program drona, iako je trenutno mali, „biti nešto što će Mislim da ćemo se svi naviknuti“.
Amazon je takođe instalirao novi robotski sistem pod nazivom Sekuoia u jednom od svojih logističkih centara u Teksasu, saopštila je kompanija.
Sistem sadrži automatizovana vozila, portalne dizalice, mehaničke ruke, tehnologije kompjuterskog vida i ergonomske radne stanice za zaposlene, pokazala je prezentacija.
Amazon već koristi 750.000 robota u svojim skladištima, ali ideja je da različite mašine učini interoperabilnijim, kažu rukovodioci.
„Postaje magično kada spojite više robotskih sistema sa našim neverovatnim ljudima“, rekao je glavni tehnolog Amazon Robotics Taj Brejdi.
Sekuoia može da identifikuje i odloži zalihe u skladišta „do 75 odsto brže“ nego što je to ranije bilo moguće, navodi se u saopštenju kompanije.
A vreme obrade porudžbine može se smanjiti za 25 procenata u najboljem slučaju.
„To znači da možemo brže da navedemo artikle u prodaji na Amazon.com, od čega će imati koristi i prodavci i kupci“, rekao je Amazon.
Tradicionalne prodavnice i dalje čine oko 80 odsto maloprodajnog poslovanja, ali će prodaja verovatno biti sve veća na mreži što je više dostupno takvo trenutno zadovoljstvo kroz brzu isporuku, kažu analitičari.
„Što su bolji u isporuci, to će više nastaviti da raste tržište e-trgovine u celini i Amazonovo mesto na tom tržištu“, rekao je analitičar Insajder Intellidžens Endrju Lipsman.
Popularna platforma za onlajn kupovinu postala je spas za mnoge tokom pandemije, ali se od ove godine suočava sa novom vrstom konkurencije kineskih aplikacija za e-trgovinu.
Modni trgovac Shein, a posebno Temu, koji nudi kozmetičke proizvode, kućnu opremu i elektroniku, svojim niskim cenama osvojili su mnoge potrošače.
„S obzirom na to koliko agresivno Temu pokušava da se takmiči sa Amazonom i novac koji su, čini se, spremni da potroše na logistiku i nabavku jeftine robe ljudima, siguran sam da je Amazon zabrinut“, rekao je Lipsman.
Ne precizirajući da li će poslovi biti izgubljeni korišćenjem robota, Amazon je naglasio dobitke u smislu bezbednosti, poštedeći radnike od zadataka koji se ponavljaju, pa čak i stvaranje radnih mesta.
„Tokom proteklih deset godina instalirali smo stotine hiljada robotskih sistema i istovremeno otvorili stotine hiljada radnih mesta“, istakla je grupa.
„Mislimo da se ponavljajući, svakodnevni posao koji ljudi obavljaju, vidimo da se više prebacuje na robotiku“, rekao je Skot Dreser, potpredsednik Amazonove robotike.
„Postoji i prilika da se stvari učine bezbednijim, kada se ljudi (savijaju) i podižu teške predmete, kada ljudi hodaju kilometrima u centru za ispunjenje“, rekao je on.
Amazon, drugi po veličini poslodavac u SAD, odmah iza Volmarta, takođe će testirati mašine slične androidima kompanije Agiliti Robotics za nošenje plastičnih kanti.
„U Sjedinjenim Državama trenutno postoji oko milion nepopunjenih logističkih, fizičkih poslova“, rekao je suosnivač kompanije Agiliti Damion Shelton.
„Problem nije u tome što čak i prihvatate posao… Problem je u tome što nema osobe koja bi čak i radila“, rekao je on.
Ali povećana produktivnost putem robota neće rešiti osnovne probleme radnika Amazona, kažu kritičari.
„To neće promeniti njihovu logiku. A njihova logika je ‘iskoristite ove radnike i bacite ih'“, rekao je Šeherjar Kaoosji, izvršni direktor Resursnog centra za radnike u magacinu, neprofitne organizacije posvećene poboljšanju uslova u skladišnoj industriji u južnoj Kaliforniji.
