Analiza ukazuje na to da je podrška EU i SAD i dalje od suštinskog značaja za proces normalizacije. Beograd treba da obezbedi sudsku odgovornost za napad u Banjskoj, dok Kosovo mora da se uzdrži od jednostranih mera na severu.
Prema analitičarima, postoje strukturni izazovi koji otežavaju napredak. Prvi izazov je nagrađivanje nepoštovanja obaveza u Prištini i Beogradu, što dovodi do napuštanja preuzetih obaveza.
Drugi izazov je „kolaps konstruktivne dvosmislenosti“, gde nejasnoće u sporazumu sada služe kao izgovor za neaktivnost. Kredibilitet EU je takođe narušen, a nedostatak instrumenata za sprovođenje dodatno otežava situaciju.
Zajednica srpskih opština, koja je obaveza za Kosovo, koristi se kao sredstvo za blokiranje napretka. Integracija kosovskih Srba nije adekvatno tretirana, što dovodi do negativnih posledica.
Analitičari smatraju da je moguće oživeti proces normalizacije, uz jasnu i transparentnu mapu puta od strane EU. Međunarodna podrška ostaje ključna, a SAD bi trebalo da se koordiniraju sa EU u ovom procesu.
Srbija mora prestati da blokira članstvo Kosova, dok Kosovo treba da preduzme konkretne korake ka formiranju zajednice opština sa srpskom većinom. Autori analize zaključuju da je ključna politička volja za poštovanje postojećih sporazuma.
