Britanska transportna policija (BTP) saopštila je da je primila dojavu o naglom zaustavljanju.
Policajci su dočekali voz na Kings Krosu i razgovarali sa putnicima kojima su bolničari na stanici ponudili medicinsku pomoć, saopštio je BTP.
Lumo je u vlasništvu turističke kompanije FirstGroup i upravlja vozovima na glavnoj liniji istočne obale između London Kings Krosa i Edinburg Veverlija. Ruta je počela u oktobru i svi Lumo vozovi na usluzi su električni.
Operaterka je rekla da im je „veoma žao zbog nevolje koju je iznenadno zaustavljanje moglo izazvati“.
„Ovakvi događaji mogu biti potresni za putnike i veoma smo vodili računa da proverimo dobrobit svih. Pao je neki prtljag i prirodno će mnogi ljudi osetiti posledice iznenadnog zaustavljanja.“
Dodaje se: „Potpuna istraga je sada u toku i mi podržavamo našeg vozača i Odeljenje za istrage železničkih nesreća da precizno utvrde šta se dogodilo.
Rečeno je da svi putnici imaju pravo na potpuni povraćaj novca putem uobičajenih kanala otplate zakašnjenja.
