Putnik koji je imao srčanih problema obavestio je posadu dok je avion bio u vazduhu iznad Luksemburga, oko pola sata pre planiranog sletanja. Piloti su odmah zatražili hitno sletanje na aerodrom Šarleroa u Briselu, koji je bio najbliži.
Nakon sletanja, putnici su ostali na zemlji oko pola sata pre nego što su ponovo poleteli ka Parizu. Prema informacijama sa specijalizovanih veb-sajtova o avijaciji, avion Erbas A321neo je ubrzo nakon sletanja ponovo poleteo.
Avion je sleteo na aerodrom „Buve“ u Parizu sa zakašnjenjem od oko 40 minuta u odnosu na planirani red letenja. Zbog zakašnjenja u poletanju iz Pariza, avion se sa istom posadom vratio u svoju bazu u Skoplju.
Ova situacija je izazvala dodatne komplikacije za putnike koji su očekivali pravovremeno dolazak. Iako je hitna medicinska pomoć pružena, putnici su se suočili sa nepredviđenim kašnjenjima.
