Putnica koja se javila redakciji N1 izjavila je da su oni i ostali članovi grupe smešteni u hotel i da im je obezbeđena hrana. Međutim, suočavaju se sa problemima jer avio kompanija „FlyDubai“ ne želi da im donese kofere u hotel. Umesto toga, traže od njih da na svoju ruku odu taksijem do aerodroma, što je u trenutnoj situaciji neprihvatljivo za grupu.
Ona je takođe napomenula da ih ambasada nije kontaktirala, što dodatno komplikuje situaciju. Putnici su dobili samo mejl sa spiskom putnika radi evidencije, ali bez dodatnih informacija ili pomoći.
Deo turističke grupe je trenutno u Dubaiju, dok je drugi deo ostao zaglavljen u Omanu. Ova situacija izaziva zabrinutost među putnicima, koji se nadaju da će uskoro dobiti više informacija o svom povratku.
