Filijala PIO fonda u Kragujevcu prestala je da prima stranke u šalter salama i kancelarijama dok traje vanredna situacija, objavljeno je na zvaničnom sajtu Republičkog fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje. Informacije u vezi sa ostvarenjem i korišćenjem prava iz penzijskog i invalidskog osiguranja građani mogu dobiti putem telefona, a zahteve mogu poslati potšom ili preko sajta e-Šalter.
U skladu sa merama Kriznog štaba Vlade Republike Srbije za suzbijanje zarazne bolesti COVID–19, preporukama Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja i odlukama gradskih štabova za vanredne situacije, Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje doneo je odluku da filijale u Beogradu, Kraljevu, Kragujevcu, Užicu, Novom Pazaru, Vranju, Šapcu i ispostava u Brusu prestanu sa prijemom stranaka u šalter salama i kancelarijama dok traje vanredna situacija.