Smanjenje brojeva u vreme krize jednako je stresu za javne računovođe, ali nova studija koju je vodio profesor sa Univerziteta Virginia Commonvealth predlaže dva koraka ka olakšanju tokom užurbane sezone — bilo da se radi o računovodstvu, medicini, pravu ili drugim zahtevnim profesijama.
Mikropauze — koje obično traju od nekoliko sekundi do nekoliko minuta — i supervizori koji pružaju podršku značajno smanjuju umor na kraju dana tokom perioda intenzivne radne aktivnosti, kaže dr Lindzi M. Andiola, profesor računovodstva na VCU School of Posao. Dalje, smanjenje umora na kraju jednog dana pomoglo je poboljšanju kvaliteta sna, što je zauzvrat smanjilo umor sledećeg dana.
Istraživanje je objavljeno u časopisu Savremena računovodstvena istraživanja.
Njena terenska studija javnih računovođa procenjivala je i normalne i sezonske radne periode. Iako nije utvrđeno da mikroprekidi i nadzorna podrška utiču na zamor na kraju dana tokom normalnih perioda, svaka strategija je bila efikasna tokom perioda zauzetosti — a korišćenje obe zajedno donelo je najveće koristi. A ni jedno ni drugo ne zahteva skupe resurse.
„Prvo, mikroprekidi su jednostavan, isplativ način za upravljanje umorom, posebno kada je opterećenje veliko“, rekao je Andiola. „Drugo, nadzorna podrška igra kritičnu ulogu u ublažavanju umora. Zajedno, ova dva mehanizma nude najveće olakšanje za profesionalce koji rade tokom užurbanih sezona ili drugih radnih perioda visokog stresa.“
Mikroprekidi trenutno skreću pažnju osobe sa posla i podstiču oporavak. Primeri mogu uključivati hvatanje šoljice kafe ili užine, kratak period ili čitanje kratkog novinskog članka, rekla je Andiola.
Sa strane rukovodstva, supervizori mogu pokazati podršku jednostavnim pitanjem zaposlenih da li im je potrebna pomoć ili imaju pitanja u vezi sa njihovim radom, ili pokazujući poštovanje za njihov rad ili pitajući kako im je na ličnom nivou.
U studijama koje se odnose na radno mesto, model zahteva i resursa za posao sugeriše da stres odražava neravnotežu između očekivanja od radnika i alata koje imaju da upravljaju njima. Nova studija podržava model JD-R i pruža dokaze da smanjenje umora poboljšava rezultate rada.
Naročito tokom užurbane sezone, javni računovođe redovno izdržavaju duge sate, značajna opterećenja i pritisak na rokove. Umor i sagorevanje su osnovni uzroci problema sa kvalitetom revizije i fluktuacije. U naknadnom eksperimentu, autori studije su dosledno nalazili dokaze da je jednominutni mikroprekid smanjio umor i direktno preveo u poboljšano otkrivanje grešaka.
