U dinamičnom radnom okruženju, promena u ponašanju zaposlenih, poput tišine nekada glasnih kolega, može ukazivati na dublje probleme. U ovom slučaju, priča o Isi, koja je nekada bila glavni izvor ideja u kancelariji, ilustruje kako depresija i anksioznost mogu dovesti do smanjenja angažovanosti i tišine na poslu.
Kao što pokazuje Islin primer, čak i najaktivniji zaposleni mogu prolaziti kroz faze ćutanja. Ovaj fenomen može imati ozbiljne posledice po timski rad i inovacije. Istraživanja ukazuju na to da govor na poslu donosi brojne prednosti, uključujući poboljšanje timskog učinka i stimulaciju kreativnosti. Suprotno tome, tišina može doprineti organizacijskim katastrofama, kao što su nesreće Boinga 737 MAX i Space Shuttle Challenger, gde je neizgovoreno dovelo do tragičnih posledica.
Naša istraživanja sugerišu da depresija i anksioznost direktno utiču na tišinu zaposlenih. Zaposleni koji doživljavaju simptome mentalnih poremećaja često se osećaju besmisleno kada govore ili se plaše negativnih reakcija, što dovodi do sve većeg ćutanja. Ovo ne samo da pogoršava njihov radni angažman, već može stvoriti i negativnu atmosferu u timu.
Jedna od potencijalnih strategija za smanjenje tišine je pružanje podrške i ohrabrenja kada zaposleni progovore. Istraživanje je pokazalo da je glasovna podrška smanjila negativan uticaj simptoma mentalnog zdravlja na tišinu, čime se ukazuje na važnost stvaranja kulture koja ceni doprinose zaposlenih. Organizacije treba da prepoznaju i intervenišu pre nego što tišina postane pravilo.
Kolege igraju ključnu ulogu u prepoznavanju promena u ponašanju i pružanju podrške. Otvoreni razgovori o mentalnom zdravlju mogu smanjiti stigmu i podstaknuti empatiju među zaposlenima. Kroz aktivno slušanje i razumevanje, kolege mogu pomoći u stvaranju sigurnijeg okruženja za izražavanje ideja i osećanja.
Tišina na radnom mestu može biti simptom dubljih problema sa mentalnim zdravljem. Prepoznavanje ovih simptoma i pružanje odgovarajuće podrške može pomoći organizacijama da poboljšaju radno okruženje i angažovanje zaposlenih. Stvaranjem kulture koja neguje otvorenu komunikaciju i mentalno zdravlje, organizacije mogu osloboditi potencijal svojih zaposlenih i smanjiti negativne posledice tišine.
