U Institutu za zdravstvenu zaštitu majke i deteta Srbije, upotreba vode je dozvoljena samo za tehničke svrhe, kao što je ispiranje WC šolje. Roditelji koji žele da okupaju svoju decu moraju prethodno zagrevati vodu na šporetu. Slična pravila važe i za Roditeljsku kuću, gde borave deca koja se leče od malignih i drugih retkih bolesti.
Iako su iz Gradskog zavoda za javno zdravlje Beograd objavili da je voda od 16. jula bezbedna za piće, roditelji dece koja se leče u Institutu tvrde suprotno. Mnogi od njih kupuju vodu za piće ili je greju u loncima kako bi okupali svoju decu. Ova situacija stvara dodatne stresove za porodice koje se brinu o bolesnoj deci.
Ograničenja u upotrebi vode uvedena su nakon otkrića bakterije legionela u vodovodnom sistemu Instituta. Ova bakterija može izazvati ozbiljne zdravstvene probleme, uključujući upalu pluća. Dr Eleonora Gvozdenović, specijalistkinja za infektivne bolesti, upozorila je na opasnosti koje ova bakterija nosi.
U julu je potvrđeno da se jedno dete zarazilo legionelozom. Portal N1 je postavio pitanja o prisustvu bakterije i merama koje su preduzete, ali je odgovor stigao samo iz Gradskog zavoda, i to delimičan. Iz odgovora se može zaključiti da problem traje već mesecima, počevši od 29. aprila 2025. godine.
Gradski zavod je potvrdio da je prisustvo legionele utvrđeno u delu sistema za toplu vodu. Zbog toga su preduzete higijensko-epidemiološke mere, uključujući zabranu upotrebe tople vode dok se ne sprovedu korektivne mere. Iako su mere preduzete, zabrana ostaje na snazi u odeljenjima gde borave posebno osetljive grupe pacijenata.
Institut za biocide nije odgovorio na pitanja o prisustvu legionele i merama koje su sprovedene. Roditelji su ostali bez informacija o bezbednosti pacijenata i rokovima za sanaciju sistema. Pitanja su postavljena i republičkoj sanitarnoj inspekciji, ali odgovori nisu stigli. Pacijenti Instituta su već četiri meseca bez osnovnih higijenskih uslova, a rešenje problema ostaje neizvesno.
