Ministarstvo unutrašnjih poslova saopštilo je da u periodu od 26. januara od 20 sati do 31. januara u sedam sati neće biti moguć prijem zahteva za izdavanje ID dokumenata po hitnom postupku, niti će biti omogućeno izdavanje i obnova sertifikata, kao i deblokada PIN.
U saopštenju se navodi da prijem zahteva neće biti moguć zbog planiranog unapređenja i prelaska na novi sistem za personalizaciju ID dokumenata.
Prijem i obrada zahteva za izdavanjem ID dokumenata u redovnom postupku, će se obavljati nesmetano, i u rokovima definisanim zakonom, dodaje se u obaveštenju.