Digitalizacija je jedan od osnovnih pravaca razvoja Pošte Srbije i omogućava efikasniji rad i kvalitetnije pružanje usluga kako poslovnim korisnicima, tako i fizičkim licima, izjavila je u intervjuu FoNetu direktorka Funkcije informacionih tehnologija, elektronskih komunikacija i razvoja u tom javnom preduzeću Milica Spasić.
„S obzirom da je Pošta jak brend i da želi da održi svoju lidersku poziciju u tom segmentu, trudimo se da digitalizujemo usluge koje pružamo korisnicima, pre svega prijeme i uručenje pošiljki“, rekla je Spasić i kao primer navela uvođenje paketomata na teritoriji cele Srbije.
Ona je rekla da korisnici vrlo jednostavno mogu da preusmere svoje pakete na jedan od paketomata iz njihovog okruženja i preuzmu pošiljku onda kada im najviše odgovara.