Telegram ima ozbiljan problem sa privatnim podacima

Telegram ima ozbiljan problem sa privatnim podacima

Burmanski influencer Han Niein Oo postao je istaknut 2020. godine, objavljujući memove i tračeve o burmanskim slavnim ličnostima na Fejsbuku pred publikom koja je narasla na nekoliko stotina hiljada ljudi u Mjanmaru do početka 2021. Zatim, nakon što je vojska te zemlje preuzela vlast tog februara, on je krenuo udesno , postavši punokrvni pristalica hunte, koja je u krvavim obračunima ubila više od 1.500 ljudi i uhapsila na hiljade.

Ubrzo mu je zabranjen pristup Fejsbuku zbog kršenja njegovih uslova korišćenja, pa je prešao na Telegram, šifrovanu aplikaciju za razmenu poruka i platformu za društveno deljenje. Tamo je postavljao poruke podrške vojsci, grafičke slike ubijenih civila i fiksirao pornografske slike koje su navodno bile opozicione figure. Često su oni bili unakrsno postavljeni na drugim kanalima koje je vodila mreža uticajnih pro-hunta, dostižući desetine hiljada korisnika.

Ove godine Han Niein Oo je prešao na direktne pretnje. Protivnici hunte planirali su da obeleže godišnjicu državnog udara 1. februara „tihim štrajkom“, zatvaranjem preduzeća i ostankom kod kuće kako bi ulice ostavili napuštene. Na svom Telegram kanalu, Han Niein Oo je besneo, tražeći od svojih pratilaca da mu pošalju fotografije prodavnica i preduzeća koja su planirala da se zatvore. Oni su se obavezali i on je počeo da postavlja slike i adrese svojih 100.000 pratilaca. Policija je upala na desetine objekata. Han Niein Oo je preuzeo kredit. Nije odgovorio na zahtev za komentar.

„To je bio početak doxxing kampanje“ (eng. doxxing – objava privatnih podataka na internetu), kaže Vai Phio Miint, burmanski aktivista za digitalna prava. „Od tada je došlo do eskalacije.“

Tokom proteklih osam meseci, Telegram kanali Han Niein Ooa i kanali drugih ličnosti za puč, uključujući samoproglašenog novinara Thazina Ooa i influensere Kiav Svar-a i narednika Phoe Si-a, doxxovali su stotine ljudi koje optužuju da su stali na stranu pokreta otpora, od poznatih ličnosti visokog profila do vlasnika malih preduzeća i studenata. Desetine su od tada uhapšene ili ubijene u nasilju osvetnika.

Kanal Han Niein Ooa je uklonjen u martu nakon što je prijavljen zbog kršenja Telegramovih pravila o širenju pornografije, ali je za nekoliko dana pokrenuo drugi. Sada ima više od 70.000 pratilaca.

Telegramov problem sa doxxingom prevazilazi Mjanmar. VIRED je razgovarao sa aktivistima i stručnjacima na Bliskom istoku, jugoistočnoj Aziji i istočnoj Evropi koji su rekli da je platforma ignorisala njihova upozorenja o epidemiji politički motivisanog doksinga, dozvoljavajući da se opasan sadržaj širi, što dovodi do zastrašivanja, nasilja i smrti.

U poruci Telegrama, portparol kompanije Remi Vaughn je rekao: „Od svog pokretanja, Telegram je aktivno moderirao štetan sadržaj na svojoj platformi—uključujući objavljivanje privatnih informacija. Naši moderatori proaktivno nadgledaju javne delove aplikacije, kao i prihvataju korisničke izveštaje kako bi uklonili sadržaj koji krši naše uslove.”

Telegram, koji sada ima više od 700 miliona aktivnih korisnika širom sveta, ima javno izraženu filozofiju da privatne komunikacije treba da budu van domašaja vlada. To ga je učinilo popularnim među ljudima koji žive pod autoritarnim režimima širom sveta (i među teoretičarima zavere, antivakkerima i „suverenim građanima“ u demokratskim zemljama).

Ali struktura usluge – delimično šifrovana aplikacija za razmenu poruka, delom platforma društvenih medija – i njen skoro potpuni nedostatak aktivne moderacije učinili su je „savršenim alatom“ za vrstu doxxing kampanja koje se dešavaju u Mjanmaru, prema aktivistkinji za digitalna prava Victoire Rio.

Ova struktura olakšava korisnicima crovdsource napade, postavljajući metu za doxxing i ohrabrujući svoje pratioce da iskopaju ili dele privatne informacije, koje onda mogu da emituju šire. Sadržaj dezinformacija ili doksiranja može se neprimetno kretati sa anonimnih pojedinačnih naloga na kanale sa hiljadama korisnika. Unakrsno objavljivanje je jednostavno, tako da se kanali mogu hraniti jedni drugima, stvarajući neku vrstu viralnosti bez algoritama koji aktivno promovišu štetan sadržaj. „Strukturno je prilagođen ovom slučaju upotrebe“, kaže Rio.