Džek Jao, član Komunističke partije Kine, nikada nije želeo da bude aktivista.
Pošto je izbegao seosko siromaštvo i pridružio se pekinškoj srednjoj klasi kroz decenije učenja i rada, video je sebe kao patriotsko dete sa postera uspešne vladavine partije.
Ipak, život ovog 43-godišnjaka je preokrenut otkako su on i hiljade drugih ljudi naglo izgubili pristup svojoj ušteđevini u skandalu sa bankarskim prevarama koji je izbio u aprilu, a koji je bio usredsređen na niz ruralnih zajmodavaca u provincijama Henan i Anhui.
Nakon što je iskalio svoj bes na društvenim mrežama i razgovarao o protestima sa kolegama štedišama da lobiraju kod vlasti da im nadoknade sredstva, on kaže da se našao na vidiku vladine visokotehnološke mašine za društveni nadzor.
Odbijanje Jaoa i hiljada njegovih kolega štediša u bankama iz cele zemlje dolazi u osetljivom periodu za Kinu, a Si Đinping bi trebalo da obezbedi treći liderski mandat na partijskom kongresu koji počinje u nedelju i koji će mu obezbediti mesto najmoćnijeg lidera od Mao Cedung.
Neuobičajeno produženo i javno neslaganje, deo šireg naleta narodnog gneva, od hipotekarnih štrajkova do protesta zbog blokade COVID-a, i dalje je i dalje uprkos bezbednosnim mjerama. Ona nudi uvid u dužinu na koju će neki frustrirani građani ići u preuzimanju najmoćnije bezbednosne države na svetu.
„Često sam mogao da primim više od deset telefonskih poziva dnevno od policije, danju i noću“, rekao je Jao, koji radi u državnoj kompaniji i strahuje da nikada neće povratiti svoju životnu ušteđevinu od preko 10 miliona juana (1,4 dolara miliona).
„Njihova glavna poruka je – ne pravite probleme“, dodao je on. Kaže da se oseća razočaranim zbog države koju je poštovao: „Kada pokušavate da odbranite svoja prava, oni pokušavaju da održe društvenu stabilnost“.
Kinesko ministarstvo javne bezbednosti, lokalne vlade Henana i Anhuija i policijske uprave u tim provincijama i Pekingu nisu odgovorile na zahteve za komentarisanje ovog članka. Ruralne banke pod istragom i nacionalni bankarski regulator CBIRC takođe nisu odgovorili.
Kineske vlasti kažu da je socijalna stabilnost temelj za prosperitetnu budućnost i odbacuju pritužbe o ljudskim pravima kao zapadnu propagandu i mešanje u unutrašnje stvari.
Priče koje su za Rojters ispričali Jao i 14 drugih štediša banaka, koji su koristili društvene medije da razgovaraju i koordiniraju napore da povrate svoja sredstva, otkrivaju razmere i domete kineskog visokotehnološkog bezbednosnog aparata.
Njihova agilna taktika i težnja ka jasnim ciljevima takođe su razotkrila ograničenja sistema.
Strateške adaptacije uključivale su razdvajanje na desetine manjih VeChat grupa koje je bilo teže pratiti, komunikaciju između grupa putem šifrovanih aplikacija kao što je Telegram i deljenje osetljivijih informacija putem telefonskih poziva ili lično, prema deponentima.
„Prvo smo se podelili na provincijsku grupu, a zatim na gradsku grupu ispod provincijske grupe, a zatim smo izgradili malu grupu pod gradskom grupom“, rekla je stanovnica Hangdžoua Sara Vang, 39, koja je izgubila pristup oko 640.000 juana u depozitima u vreme. „Ljudi u mojoj grupi bili su svi u blizini, četiri do pet ljudi.
Višemesečni nemiri, koji su doveli do najmanje dva rana protesta u kancelarijama bankarskih regulatora koje je policija brzo raspršila, dostigli su žarište 10. jula.
Gomila od oko 1.000 ljudi, od kojih mnogi mašu kineskim zastavama, okupila se ispred filijale centralne banke u Džengdžouu nekoliko sati pre nego što je protest nasilno razbio osoblje obezbeđenja u scenama koje su postale viralne na internetu.
Sledećeg dana, kineski bankarski regulator najavio je da će provincije Henan i Anhui početi da otplaćuju mnoge klijente u ime ruralnih banaka, a većina štediša je od tada nadoknađena. Istog dana, policija je saopštila da je uhapsila osumnjičene povezane sa kriminalnom bandom koja kontroliše nekoliko banaka koje su davale lažne kredite za nezakonit transfer sredstava.
„U slučaju štediša, uspeli su da se masovno mobilišu, što je neverovatno s obzirom na nivo nadzora na VeChat-u i drugim aplikacijama“, rekla je Diana Fu, vanredni profesor političkih nauka na Univerzitetu u Torontu, koja proučava Kinu.
„Njihova sposobnost koordinacije pokazuje da će, bez obzira na nadzor cenzure i druge preventivne mere, kada dovoljan broj građana ima pritužbi – posebno ako su ekonomske prirode – izraziti svoj bes kolektivnom akcijom.
VeChat-ov programer Tencent (0700.HK) nije odgovorio na zahtev za komentar.
Kineski državni medij Global Times objavio je sredinom avgusta, pozivajući se na zvaničnika CBIRC-a, da je u skandal sa bankama uključeno oko 30 milijardi juana (4,2 milijarde dolara) i 600.000 štediša. Rojters nije mogao nezavisno da proveri brojke.
Prvi znaci problema pojavili su se 18. aprila kada su četiri ruralne banke u Henanu i jedna u Anhuiju obavestile štediše, uključujući Jaoa, da su usluge onlajn i mobilnog bankarstva obustavljene zbog održavanja sistema.
Takve operacije se obično odvijaju noću i traju samo nekoliko sati. Tako da su nakon nekoliko dana mnogi deponenti izašli na internet da podele svoje brige i počeli da formiraju grupe za ćaskanje.
Jao je rekao da je zvao svoju banku nekoliko puta, ali su mu ljudi na telefonu rekli da ne znaju kada će problem biti rešen.
24. aprila odvezao se u Džengdžou da se pridruži desetinama drugih koji traže odgovore od regionalnog ogranka Henan CBIRC-a (Kineske regulatorne komisije za bankarstvo i osiguranje), dodao je. Tamo su mu zvaničnici rekli da je policija otvorila istragu o njihovim pritužbama i da treba da sačekaju.
Do početka maja, Jao još nije ništa čuo.
Deponenti koje je Rojters intervjuisao rekli su da su počeli da se okupljaju u velikim grupama za ćaskanje i uživo na VeChat-u i drugim aplikacijama društvenih medija, gde su pristali da organizuju proteste osmišljene da izvrše pritisak na vlasti da spasu svoju ušteđevinu.
Takvih grupa je bilo na desetine, svaka sa stotinama ljudi, dok su live striming ponekad okupljali hiljade, rekli su deponenti.
Činilo se da je policija uvek bila korak ispred njih.
Dana 12. maja, u glavnoj kancelariji CBIRC-a u Pekingu, Jao je rekao da se nekoliko desetina štediša okupilo da zahteva odgovore, ali je osoblje obezbeđenja već bilo okupljeno unapred. Jao je rekao da ga je policija odvela u obližnju stanicu i pustila tek nakon što je potpisao obećanje da neće stvarati više nevolja.
23. maja, ljudi iz obezbeđenja u Džengdžouu pratili su stotine marširajućih štediša nekoliko kilometara i raspršili ih pre nego što su stigli na svoje odredište, saopštilo je šest deponenata u sedištu vlade u Henanu.
„Svaki put kada smo se pojavili na skupu, veliki broj obezbeđenja i policije je već čekao. VeChat je potpuno vidljiv vlastima“, rekao je Jao, čije su stavove ponovili i drugi štediši.
Sledeći planirani protesti u Džengdžou ponudili su jasnije dokaze zvaničnog predznanja.
11. juna, dan uoči zakazanih demonstracija, vlasti su počele da menjaju zdravstvene kodove stotina ljudi na svojim aplikacijama za praćenje COVID-19 za mobilne telefone u crveno, rekli su deponenti, što im otežava putovanje ili ulazak u zgrade pod strogim kineskim pandemijska politika.
Desetine štediša su objavile snimke ekrana, svedočenja i video zapise na mreži o tome šta se dogodilo. Oni su podeljeni milionima puta, što je izazvalo širok gnev, čak i od nekih državnih medija, pre nego što je sadržaj cenzurisan.
Antikorupcijske vlasti su 23. juna saopštile da su kaznile pet zvaničnika u Džengdžouu jer su namjerno zacrvenili 1.317 zdravstvenih kodova građana.
Do ovog trenutka, prema mnogim deponentima, bilo je jasno da su vlasti znale svaki njihov potez prateći svoje velike VeChat grupe.
Mnogi su odlučili da prilagode svoju taktiku uoči sledeće planirane demonstracije – protesta 10. jula u Džengdžouu – uključujući razbijanje u manje onlajn grupe i korišćenje virtuelnih privatnih mreža, ili VPN-ova, da probiju kineski „Veliki zaštitni zid“.
Stanovnica provincije Đangsu Fiona Ksu, koja je izgubila pristup depozitima od oko 8 miliona juana, rekla je da mnogi deponenti smatraju da nemaju drugog izbora osim da pređu „preko zida“.
„Policija je lako pratila našu VeChat grupu. Kada bismo odredili datum u grupi, policija bi nas unapred zaustavila“, dodala je ona.
Prvobitne grupe su i dalje ostale otvorene, ali su uglavnom korišćene za članove da dele vesti i daju jedni drugima podršku, bez poverljivih informacija o kojima se razgovaralo, prema deponentima.
„Generalno, to su grupe u kojima se treba zagrejati“, rekao je Vang, dodajući da članovi i dalje moraju da rade „domaći zadatak“ kao što je da nastave da zovu banke, policiju i regulatore, kao i da objavljuju na društvenim mrežama.
Datum novih demonstracija u Džengdžuu uglavnom je držan u tajnosti, reklo je Rojtersu više desetina štediša. Do poslednjeg trenutka, mnogi ljudi su znali samo da moraju da se probude u 4 sata ujutru u Džengdžou 10. jula za dalja uputstva.
Oko 1.000 ljudi okupilo se u zoru ispred filijale lokalne centralne banke. Dugačak transparent na engleskom je glasio: „Protiv korupcije i nasilja vlade Henana“. Demonstranti su uzvikivali: „Banke Henana, vratite nam naše depozite“.
Gomila je na kraju bila okružena i brojčano nadjačana od strane policije i neidentifikovanih muškaraca koji su uglavnom nosili bele košulje. Oko 11 sati ujutru, osoblje obezbeđenja je izvršilo napad i odvuklo štediše u obližnje autobuse, prema deponentima i onlajn snimku sukoba, koji je podeljen milionima puta pre nego što su video snimci i povezani heštegovi cenzurisani.
Vang je rekla da je zadobila frakturu vilice kada ju je čovek iz obezbeđenja u civilu udario laktom.
Sledećeg dana, CBIRC je najavio da će Henan i Anhui početi da otplaćuju klijente u ime ruralnih banaka, počevši od onih sa depozitima do 50.000 juana. Regulator je naknadno redovno povećavao prag do 30. avgusta, kada je suma za nadoknadu dostigla 500.000 juana – državno garantovano ograničenje depozita.
Međutim, Jao, kao i stotine drugih sa velikim depozitima, tek treba da bude refundiran. Želi da nastavi da se bori, ali kaže da ne zna šta drugo može da uradi.
Osećajući se razočaranim, sada želi da napusti Komunističku partiju.
„Ne znam protiv koga da se pobunim. Ko me progoni? Ne postoji konkretna osoba.“
Zhivu Chen, profesor finansija na Univerzitetu u Hong Kongu, rekao je da su i državni organi koji traže društvenu stabilnost i potrošački aktivisti koji traže obeštećenje postigli određeni uspjeh.
„Obe strane su verovatno izvukle zaključak da su pobedile u ovoj bici“, rekao je on, dodajući da očekuje da će se u narednim godinama materijalizovati još finansijskih skandala i socijalnog nezadovoljstva kako kineska ekonomija usporava.
„Ova igra će se nastaviti.“