Aerodromi širom Ujedinjenog Kraljevstva kasnili su u utorak uveče nakon što je „tehnički problem“ širom zemlje doveo do kvara elektronskih sistema graničnih snaga Velike Britanije više od četiri sata. Usporena usluga dovela je do kašnjenja i dugih redova među dolascima na aerodromima širom zemlje.
Snimci koji kruže internetom pokazuju velike redove koji su se stvarali kako su usluge usporavale do puzanja. Neki kupci su se žalili da neočekivano dugi redovi opterećuju infrastrukturu, zbog čega su neki kupci navodno ostali bez adekvatnog pristupa vodi i toaletu. Drugi su takođe pokazali prazne ekrane na eGates-u.
Aerodromi Hitrou, Getvik, Birmingem, Bristol, Mančester, Njukasl i Edinburg potvrdili su probleme sa sistemom graničnih snaga, što je dovelo do dugih kašnjenja putnika koji dolaze u utorak, piše Bi-Bi-Si.
Problem sa sistemskom mrežom otkriven je u utorak uveče u 7:44, navodi se u saopštenju Ministarstva unutrašnjih poslova u sredu. „E-kapije na aerodromima u Ujedinjenom Kraljevstvu ponovo su pokrenute ubrzo posle ponoći“, objavili su, dodajući da „ni u jednom trenutku nije bila ugrožena granična bezbednost i da nema naznaka zlonamerne sajber aktivnosti“.
Postoji preko 270 eGates-a širom britanskih aerodroma i železničkih stanica, navodi se na veb stranici vlade zemlje. Obično omogućavaju brzu uslugu pomoću prepoznavanja lica, između ostalog za građane Velike Britanije i EU. Međutim, aerodrom u Belfastu, koji nema eGates, takođe je imao uticaj na sisteme graničnih snaga, navodi BBC.
Utorak nije bio prvi put da su IT problemi doveli aerodrome u Velikoj Britaniji u zastoj. U avgustu prošle godine, slom u kontroli vazdušnog saobraćaja, uzrokovan kvarom u kompjuterizovanom sistemu planiranja letova, doveo je do otkazivanje oko 1.500 letova. Više od 700.000 putnika je ukupno pogođeno, sa oko 300.000 otkazivanjem, procenila je Uprava za civilno vazduhoplovstvo Velike Britanije u martu
