Izvršni direktor TikTok-a u centru sukoba sa zaposlenima u kompaniji u Velikoj Britaniji zamenjen je u svojoj ulozi nakon komentara da „ne veruje“ u porodiljsko odsustvo.
Džošua Ma, viši izvršni direktor kineske kompanije BiteDance, vlasnik popularne video aplikacije, „uzeće malo slobodnog vremena“ i „odmaknuti se“ od svoje uloge vođenja britanskog tima za e-trgovinu, navodi se u mejlu koji je FT (Financial Times) video i poslao u sredu .
Ovaj potez je usledio nakon istrage FT-a, koja je otkrila Maine komentare na večeri sa zaposlenima TikTok-ovog londonskog tima za e-trgovinu.
U e-poruci osoblju, TikTok je rekao da nastavlja istragu o optužbama.
„Kao što možda znate, Financial Times je danas objavio članak koji je imao neke obeshrabrujuće navode o našim TikTok radnjama u Velikoj Britaniji“, navodi se u e-poruci osoblju pod naslovom „Održavanje pozitivne radne kulture“.
„Nadajmo se da će nas ovo bolno iskustvo dugoročno učiniti jačim, bližim i boljim timom“, navodi se u mejlu.
Članak FT-a, koji je zasnovan na svedočenju 10 sadašnjih i bivših zaposlenih, otkrio je kako je pokretanje TikTok-ove funkcije kupovine uživo u Velikoj Britaniji izazvalo egzodus osoblja iz londonskog tima za e-trgovinu. Neki zaposleni žalili su se na agresivnu kulturu kompanije, sa nerealnim ciljevima i očekivanjima koja su u suprotnosti sa britanskim radnim praksama.
Osoblje je izjavilo da se od njih očekuje da će često raditi više od 12 sati dnevno, počevši rano da bi prihvatili pozive sa Kinom, a završavajući kasno jer su strimingi uživo bili uspešniji uveče, a prekovremeni rad se slavi u internoj komunikaciji. Neki članovi tima za e-trgovinu su uklonjeni sa naloga klijenata nakon odlaska na godišnji odmor.
„Dobrobit našeg tima je naš glavni prioritet . . . [i] rukovodstvo 100% podržava korišćenje godišnjeg odmora da se potpuno napuni i provede vreme sa prijateljima i porodicom“, navodi se u imejlu osoblju. TikTok je rekao da mnogo ulaže u proširenje resursa, struktura i procesa kako bi podržao pozitivno iskustvo zaposlenih.
E-mail je takođe pozvao osoblje da prijave svako kršenje kodeksa ponašanja BiteDance putem anonimne telefonske linije.
Patrick Nommensen je najavljen kao Main privremeni naslednik. Prema mejlu, Nomensen je predvodio pokretanje e-trgovine u Velikoj Britaniji i bio je zadužen za operacije kreatora, kao i za lepotu i druge kategorije.
Prema njegovom profilu na LinkedIn-u, Nomensen je radio za BiteDance od 2016. godine kada je lansiran TikTok, kao i Musical.li, viralna muzička aplikacija koju je BiteDance kupio 2017. „On veoma dobro poznaje posao i biće jak privremeni lider, “, stoji u mejlu.
TikTok je odbio da komentariše e-poštu.
U sredu je jedan od zaposlenih u TikTok-u interno podelio dokument koji je predložio da se ključne reči u vezi sa istragom FT-a cenzurišu iz komentara u TikTok Shop-u uživo. Lista je uključivala reči: „Fajnenšel tajms“, „Članak“, „Kultura“, „Toksičan“, „Jošua Ma“, „Kapitalista“ i „Materniti“.
Pozivajući se na interni dokument, TikTok je rekao: „iako pozdravljamo i podstičemo nezavisne ideje članova tima, nisu sve ideje sprovedene i ova nikada nije bila razmatrana“.
