Studija objavljena u časopisu The National Cancer Institute Cancer Spectrum bavila se chatbot-ovima i veštačkom inteligencijom (AI), kako oni postaju popularni resursi za informacije o raku. Otkrili su da ovi resursi daju tačne informacije kada ih pitaju o uobičajenim mitovima i zabludama o raku. U prvoj studiji te vrste, Skiler Johnson, MD, lekar-naučnik na Huntsman Cancer Institute i docent na odeljenju za onkologiju radijacije na Univerzitetu Utah (U), procenio je pouzdanost i tačnost ChatGPT-ovih informacija o raku.
Koristeći uobičajene mitove i zablude Nacionalnog instituta za rak (NCI) o raku, Džonson i njegov tim su otkrili da je 97% odgovora tačno. Međutim, ovaj nalaz dolazi sa nekim važnim upozorenjima, uključujući zabrinutost tima da bi neki od odgovora na ChatGPT mogli biti pogrešno protumačeni. „Ovo bi moglo da dovede do nekih loših odluka pacijenata obolelih od raka. Tim je predložio oprez prilikom savetovanja pacijenata o tome da li bi trebalo da koriste chatbote za informacije o raku“, kaže Džonson.
Studija je pokazala da su recenzenti bili zaslepljeni, što znači da nisu znali da li su odgovori došli od chatbot-a ili NCI-a. Iako su odgovori bili tačni, recenzenti su otkrili da je jezik ChatGPT-a indirektan, nejasan i u nekim slučajevima nejasan.
„Prepoznajem i razumem koliko je teško pacijentima od raka i negovateljima da pristupe tačnim informacijama“, kaže Džonson. „Ove izvore treba proučiti kako bismo mogli da pomognemo pacijentima sa rakom da se snalaze u mutnim vodama koje postoje u onlajn informacionom okruženju dok pokušavaju da traže odgovore o svojim dijagnozama.
Netačne informacije mogu naštetiti pacijentima sa rakom. U prethodnoj studiji Džonsona i njegovog tima objavljenoj u Journal of the National Cancer Institute, otkrili su da su dezinformacije uobičajene na društvenim mrežama i da mogu da naškode pacijentima sa rakom.
Sledeći koraci su procena koliko često pacijenti koriste chat botove da traže informacije o raku, koja pitanja postavljaju i da li AI chatbot-i daju tačne odgovore na neuobičajena ili neobična pitanja o raku.
