Timski pristup brizi o pacijentima

Timski pristup brizi o pacijentima

Poboljšani podaci i podsticanje lekara da rade zajedno kao tim na brizi o pacijentima mogli bi biti jedan od načina da se poboljšaju uslovi za lekare opšte prakse pod stresom, pokazala je nova studija.

Sa starijom radnom snagom lekara opšte prakse i manje od 14% studenata završne godine medicine koji navode opštu praksu kao svoj omiljeni put u karijeri, primarna zdravstvena zaštita u Australiji se suočava sa „savršenom olujom“.

Tim lekara opšte prakse i istraživača na Univerzitetu Mekveri predlaže niz koraka koje svaki lekar opšte prakse može da preduzme kako bi sebi, svom osoblju i pacijentima učinio bolji život, dok čekaju hitnu reformu koja je potrebna na nacionalnom i državnom nivou.

Oni su objavili uvodnik u British Journal of General Practice koji predlaže oživljavanje opšte prakse kao zdravstvenog sistema koji uči, koristeći pristupe koji su funkcionisali za mnoge velike zdravstvene sisteme širom sveta.

„Suočeni smo sa savršenom olujom starenja radne snage opšte prakse, opadanjem interesovanja za opštu praksu kao karijerom i široko rasprostranjenim sagorevanjem koje je pogoršala pandemija“, kaže dr Daran Fu, lekar opšte prakse na klinici MK Health GP i glavni autor uvodnika.

„Moramo da stvorimo sistem primarne zdravstvene zaštite koji dosledno pruža pouzdane performanse i stalno se poboljšava, sistematski i neprimetno, sa svakim iskustvom nege. Ukratko, potreban nam je sistem sa mogućnošću učenja.“

MK Health GP Clinic je uvela zdravstveni sistem učenja koji je razvijen sa Australijskim institutom za zdravstvene inovacije. Sada počinju da razgovaraju sa lekarima opšte prakse o koracima koje svaka ordinacija može da primeni.

„Naša vizija je za prakse koje više funkcionišu kao timovi, a da se svaka odluka ne vraća na lekara opšte prakse“, kaže dr Fu.

„Lekari opšte prakse će imati bolji pristup podacima, tako da su tačni podaci o pacijentima brzo dostupni; kliničari mogu da vide da postižu rezultate za svoje pacijente, a svi u ordinaciji mogu da vide koliko efikasno rade za sve svoje pacijente.“

Kaiser Health i Odeljenje za pitanja veterana, koje upravlja zdravstvenom zaštitom za šest miliona veterana, uspešno je usvojilo pristup zdravstvenom sistemu u SAD.

„Verujem da možemo brzo da napravimo razliku za pacijente“, kaže dr Fu.

„Ako, na primer, dolazite da me vidite sa dijabetesom, neću morati da trošim prvih 30 minuta rekonstruišući vašu istoriju. Imaću trenutni pristup vašim podacima koji se mogu nositi, uključujući kontinuirani monitor glukoze.

„Moći ću da vas osnažim da upravljate sopstvenim stanjem, uz odgovarajuće mere i ciljeve.

Osnivački direktor Australijskog instituta za zdravstvene inovacije, profesor Jeffrei Braithvaite, kaže da bi uspješna implementacija zdravstvenih sistema učenja u sektoru primarne zdravstvene zaštite mogla imati mnoge prednosti.

„Mogli smo da vidimo poboljšano zdravlje stanovništva, poboljšano iskustvo pacijenata, smanjene troškove nege i poboljšano zadovoljstvo lekara“, kaže profesor Braithvaite.

„Želimo da započnemo razgovor sa lekarima opšte prakse kako bismo razgovarali o tome šta možemo da uradimo na lokalnom nivou, dok vlada razvija politiku. To nije magični metak, već važna komponenta koja će upotpuniti reforme velikih razmera koje su hitno potrebne.“