Dosada je češća na poslu nego u bilo kom drugom okruženju, pokazuju studije, a zaposlenima je dosadno na poslu u proseku više od 10 sati nedeljno.
Čak i astronauti i policajci se dosađuju na poslu. Nijedno zanimanje nije imuno.
Dosada služi važnoj svrsi — signalizira potrebu da se prekine akcija i pronađe alternativni projekat. Ali dosada postaje problematična kada se ignoriše.
Novo istraživanje sa Univerziteta Notr Dam pokazuje da pokušaj da se uguši dosada produžava njene efekte i da naizmenično dosadni i smisleni zadaci pomažu da se spreči da se efekti jednog dosadnog zadatka preliju i smanjuju produktivnost na druge.
„Razbijanje dosade: Prekidanje rezidualnog efekta dosade države na buduću produktivnost“ biće objavljeno u Journal of Applied Psychology od glavnog autora Casher Belinda, docenta menadžmenta na Notre Dame’s Mendoza College of Business, zajedno sa Shimulom Melvanijem sa Univerziteta North Karolina i Čaitali Kapadija sa Međunarodnog univerziteta Floride.
Tim je pokušao da shvati da li, kada i zašto sadašnje iskustvo dosade može kasnije dovesti do deficita pažnje i produktivnosti. Oni su testirali ove mogućnosti u tri studije koje su ispitivale posledice dosade od zadatka do zadatka.
Prva studija se oslanjala na podatke porodica sa dvostrukom karijerom koje rade u različitim industrijama. Učesnici su odgovarali na više anketa dnevno u različitim intervalima, omogućavajući timu da ispita odnose između dosade, pažnje i produktivnosti tokom vremena. Naredne studije su koristile alternativne metode kako bi došle do šire publike i fokusirale se na to kako smisleni radni zadaci pomažu u ublažavanju produženih efekata dosade.
Belinda, koja je specijalizovana za emocije, međuljudsku komunikaciju i bliske odnose u organizacijama, primetila je da se na dosadu gleda kao na neprijatnu emociju koju svaki zaposleni jake volje treba da savlada radi produktivnosti.
Otkrio je da iskustvo dosade u bilo kom trenutku dovodi do odloženih ili rezidualnih napada lutanja uma. Zaposleni često pokušavaju da „prođu kroz“ dosadne zadatke kako bi napredovali u svojim radnim ciljevima, ali on je rekao da to ne samo da ne sprečava negativne efekte dosade, već je to i jedan od najdisfunkcionalnijih odgovora na dosadu.
„Kao što se dešava, umanjivanje dosade na jednom zadatku dovodi do deficita pažnje i produktivnosti koji se povećava tokom sledećih zadataka“, rekao je on. „Paradoksalno, dakle, pokušaj suzbijanja dosade daje svojim štetnim efektima duži rok trajanja.
Deo rešenja leži u tome kako su radni zadaci organizovani tokom celog dana. Iako se dosadni zadaci ne mogu izbeći, efikasna borba protiv negativnih efekata dosade zahteva pažljivo razmatranje prirode različitih radnih zadataka i njihovog redosleda. Casher je rekao da pomaže da se radi strateški, gledajući dalje od jednog dosadnog zadatka.
„Igranje duge igre će pomoći da se minimiziraju kumulativni efekti dosade tokom dana“, objasnila je Belinda. „Posle početnog dosadnog zadatka, zaposleni bi trebalo da se okrenu drugim značajnim zadacima kako bi pomogli da se povrati izgubljena energija.
