TikTok je popularna platforma društvenih medija na kojoj korisnici mogu da kreiraju i dele kratke video zapise, koji često sadrže muziku, ples, komediju i drugi kreativni sadržaj.
Istraživanje objavljeno u međunarodnom časopisu za mobilne komunikacije uporedilo je upotrebu TikTok-a između Kine i Sjedinjenih Američkih Država i nudi neprocenjiv uvid u ponašanje i motivaciju korisnika na platformi društvenih medija i kako se oni razlikuju između ova dva regiona. Studija je uključivala anketiranje 150 kineskih i 148 američkih korisnika i uvela je sveobuhvatni model angažovanja zadovoljstva da bi se otkrilo kako korisnici stupaju u interakciju sa TikTok sadržajem.
Jian Shi, Mohammad Ali i Fiona Chev sa Univerziteta Sirakuza u Njujorku, SAD, navode nekoliko stavova na osnovu svoje studije. Prvo, korisnici TikTok-a se više bave samopromocijom i video sadržajem platforme u poređenju sa drugim aplikacijama za kratke video snimke kao što je Snapchat. Ovo bi sugerisalo da je deo jedinstvene privlačnosti TikTok-a njegov potencijal za rad kao ciljno orijentisana aktivnost.
Drugo, razlike u angažovanju korisnika između TikTok korisnika u Kini i SAD su bile očigledne, posebno kada je u pitanju stepen zadovoljstva kojem se ljudi nadaju korišćenjem aplikacije, korisnici u SAD traže veći stepen zadovoljstva od onih u Kini, izveštaji tima. Razumevanje takvih kulturnih razlika je od suštinskog značaja za kompanije koje se nadaju da će prilagoditi marketinške strategije na društvenim medijima u različitim zemljama.
U suštini, TikTok se naširoko koristi kao razonoda da bi se pomoglo nekome da pobegne od svakodnevnog života, da se opusti, da uči, ali i kao alat za odugovlačenje i kao alat za traženje statusa i da impresionira druge. Srećom, nije sve u samoveličanju, ljudi takođe žele da upoznaju i otkriju zanimljive ljude u aplikaciji i da se povežu i tako se osećaju kao da pripadaju zanimljivoj zajednici. U ovom obliku društvenih medija ostaje element društvenog. Specifičnosti koje su detaljno navedene u radu pokazale su nijansirane razlike između korisnika u Kini i SAD.