Građani koji od 1. jula budu želeli da refinansiraju svoje kredite u drugoj banci, svu papirologiju obavljaće na jednom šalteru. Prema Instrukciji koju je donela Narodna banka Srbije, korisnik više neće morati da bude „kurir“ između banke u kojoj ima kredit i one u kojoj želi da ga refinansira. Nova banka, prema ovoj Instrukciji, neće od korisnika moći da traži potvrde o ostatku duga po kreditu u staroj banci, već će to sama pribavljati. Kako ističu u centralnoj banci – banke neće moći korisniku da naplate bilo kakve naknade ili troškove u vezi sa ovim obavezama.
„Instrukcija, koju su banke dužne da primenjuju od 1. jula 2021. godine, omogućiće korisnicima da sve svoje kreditne obaveze u banci – kredite, kreditne kartice, dozvoljeno prekoračenje – refinansiraju brzo i jednostavno, bez potrebe odlaska u banku kod koje žele da zatvore svoje kreditne obaveze i bez rizika da te obaveze ne budu otplaćene“, ističu u NBS.Dovoljno je, kako navode, da korisnik samo jednom ode u banku kod koje je pronašao odgovarajući kredit za refinansiranje i da na taj način zatvori obaveze kod prethodne banke.
„Svu komunikaciju s bankom čiji kredit korisnik želi da refinansira na sebe preuzima ona banka kod koje korisnik uzima kredit za refinansiranje. Banke pritom, ne mogu korisniku da naplate bilo kakve naknade ili troškove u vezi sa ovim obavezama“, objašnjavaju u centralnoj banci.Instrukcija, kako se ističe, obezbeđuje potpunu transparentnost i strukturu obračuna iznosa koji je potreban da bi se izvršila potpuna prevremena otplata kredita.
„Banke su dužne da korisnike koji nameravaju da podnesu zahtev za refinansiranje kredita informišu o prednostima refinansiranja kredita primenom ove instrukcije NBS, kao i da informacije o tome objave i na svojim internet prezentacijama. Pored toga, sami korisnici koji nameravaju da svoje kreditne obaveze kod jedne banke refinansiraju kreditom druge banke, mogu od banke kod koje nameravaju da uzmu kredit zatraže da ih bliže informišu o primeni ove instrukcije“, ukazuju u Narodnoj banci.
