Šef Hitroa okrivio je avio-kompanije za nedostatak osoblja zbog čega je aerodrom izdao neviđeno ograničenje broja putnika, upozoravajući da su avio-prevoznici „naloženi“ da otkažu letove i smanje broj putnika kao odgovor.
Džon Holand-Kej je pisao vladi Velike Britanije nakon što je Emirates izazvao negativnu reakciju na ograničenja broja putnika koja su uvedena ovog leta, a avio-kompanija iz Zaliva je rekla da će ignorisati taj potez i leteti normalno.
Najprometniji aerodrom u Velikoj Britaniji ove nedelje je po prvi put uveo dnevno ograničenje od 100.000 putnika, poručivši avio-kompanijama da prestanu da prodaju karte u naredna dva meseca.
Hitro je rekao avio-kompanijama da očekuje da će koordinatoru slotova u industriji trebati oko dve nedelje da sredi nove rasporede.
U međuvremenu, aerodrom je uveo vanredne mere koje će trajati do 24. jula kako bi pokušao da primora aviokompanije da otkažu letove i obustave prodaju karata za bilo kakva odlazna putovanja.
Kasno u petak, Emirates i Hitro objavili su zajedničko saopštenje u kojem se navodi da se nakon „konstruktivnog“ sastanka aviokompanija složila da ograniči prodaju novih karata na svojim letovima sa Hitro do sredine avgusta, ali da će njeni letovi do tada raditi normalno.
U pismu vladi Velike Britanije u koje je uvideo Fajnenšel tajms, Holland-Kaie je rekla da je aerodrom „intenzivno“ radio sa aviokompanijama kako bi pokušao da smanji broj otkazivanja letova ovog leta, kao što je smanjenje broja putnika po avionu ili premeštanje letova u vreme van špica.
„Većina avio-kompanija se već povinovala, i mi smo zahvalni na njihovoj brzoj akciji, a radimo sa preostalim avio-kompanijama na finalizaciji njihovih planova. Avio-kompanije imaju obavezu da deluju u skladu sa našim uslovima korišćenja“, napisao je on.
Ali uprkos očiglednom primirju sa Emiratesom, Holland-Kaie je okrivila aviokompanije za probleme sa resursima. On je rekao da zemaljski serviseri, koje su angažovali aviokompanije, i dalje rade samo na 70 odsto nivoa pre pandemije.
„Pokrenuli smo ovo pitanje sa avio-kompanijama i njihovim zemaljskim operaterima već nekoliko meseci i tražili smo od njih da dostave dokaze koji pokazuju da imaju kapacitet da zadovolje potražnju. Uprkos tome, nije došlo do neto povećanja resursa koje možemo da vidimo u proteklih šest meseci, kao ni regrutacije“, napisao je Holland-Kaie.
Jedan izvršni direktor avio-kompanije rekao je da su avio-kompanije frustrirane Hitrovim ograničenjima, koje neki prevoznici vide kao nesrazmerne.
Posebno su ogorčeni zbog edikta koji zaustavlja avio-kompanije da ponovo rezervišu putnike na dve nedelje, što će, kako kažu, izazvati haos za putnike.
„Avio-kompanije nastavljaju da rade sa Hitrom kako bi svele na najmanju moguću meru sva dalja otkazivanja letova i istražuju svaku opciju za ujednačavanje protoka odlazećih putnika kroz terminale“, rekao je Odbor predstavnika avio-kompanija u Velikoj Britaniji, udruženje koje predstavlja većinu prevoznika koji posluju u UK, navodi se u saopštenju.