U odgovoru koji je dostavljen mediju KoSSev, kosovska policija je potvrdila da se žalbe trenutno obrađuju u Odeljenju za upravljanje žalbama u PIK-u. Međutim, nije navedeno na koje konkretne slučajeve se odnose pojedinačne žalbe, niti ko su njihovi podnosioci.
Istog dana kada je Ombudsman saopštio da je pokrenuo istragu, policijski inspektorat je odgovorio na više obraćanja. Istraga se pokreće na osnovu pritužbi građana, informacija nevladinih organizacija i navoda iz medija, kako bi se utvrdilo da li je policija postupala u skladu sa zakonom.
Zamenik Ombudsmana, Srđan Sentić, je prethodno najavio da je institucija uputila zvanične zahteve Kosovskoj policiji i Policijskom inspektoratu. Cilj je prikupiti sve relevantne informacije i dokumentaciju potrebnu za utvrđivanje činjeničnog stanja.
Grupa od pet organizacija civilnog društva podnela je zvaničnu pritužbu Ombudsmanu, tražeći hitno pokretanje postupka. Oni su zahtevali proveru zakonitosti postupanja policije i preporuke nadležnim organima kako bi se sprečila ovakva praksa.
Nakon privođenja 37 osoba, mnogi su tvrdili da su tokom transporta i zadržavanja bili izloženi nasilju. Privedeni su iznosili optužbe o fizičkom i psihičkom zlostavljanju, uključujući pretnje i uskraćivanje osnovnih potreba.
Na postupanje policije reagovale su i Eparhija raško-prizrenska, kao i organizacije civilnog društva sa severa Kosova. Studenti sa Univerziteta u Prištini su takođe objavili fotografije modrica, pozivajući na ispitivanje navoda o policijskom nasilju.
