Banka Španije zatražila je detaljne informacije nakon nedavnih poremećaja u platnoj mreži u zemlji i pomno prati situaciju zajedno sa vladom, izjavila su u petak dva izvora koja znaju za to.
Najveća španska platforma za plaćanje Redsis srušila se prošlog vikenda i ponovo 23. novembra, uoči Crnog petka, koji je jedan od najprometnijih perioda komercijalnih aktivnosti.
Španska onlajn platforma deluje kao posrednik između banaka, prodavnica i kupaca kako bi se osigurala sigurnost transakcija. Kaže da obrađuje više od 45 miliona plaćanja mesečno.
Izvor blizak centralnoj banci rekao je da nije otvorio formalni slučaj za Redsis, koji je u vlasništvu španskih banaka, uključujući Santander (SAN.MC), BBVA (BBVA.MC) i Caikabank (CABK.MC) i koji se bavi njihovim elektronskim plaćanjem posao.
Španska vlada takođe ispituje poremećaje, rekao je izvor u Ministarstvu ekonomije, ne navodeći dalje detalje.
Korisnici su se 18. novembra žalili na društvenim mrežama zbog neuspešnih podizanja novca na bankomatima i plaćanja kreditnim karticama. Redsis je odgovorio rekavši da su poremećaji rešeni i da su nastali zbog internih komunikacionih linija, isključujući bilo kakav spoljni napad.
Redsis je pretrpeo dalje smetnje 23. novembra.
Kompanija je u petak saopštila da su tehnički incidenti koji su se desili oba dana rešeni i da je usluga obnovljena.
Redsis je dalje rekao da su oba incidenta jednokratna i nezavisna jedan od drugog.
„Ovo je prvi put da se takav incident dogodio u više od 12 godina koliko ova kompanija pruža ovu vrstu usluge u Španiji“, navodi se u saopštenju.
Incident od prošle subote uticao je na 2,5% elektronskih platnih transakcija obavljenih tog dana u Španiji, dok je incident od četvrtka uticao na 1,7%, prema Redsis-u.
Podaci Evropske centralne banke (ECB) pokazuju da su gotovinska plaćanja u Španiji pala za 18 odsto između 2019. i 2022. godine, cifra koju je u zoni evra nadmašio samo Kipar, gde su transakcije pale za 23 odsto.
Redsis se takmiči sa drugim provajderom plaćanja u Španiji, koji pripada Cecabank i ima tržišni udeo od oko 15%.