Ako ikada poželite da započnete žustru porodičnu debatu oko prazničnog stola, zaboravite religiju ili politiku – samo pokrenite temu davanja bakšiša.
„Napojnice su jedna od najkontroverznijih tema koje postoje“, kaže Thomas P. Farli, koji je poznat kao gospodin Manners. „Govorim o pitanjima etiketa tokom cele godine, a bakšiš je ono što uvek dobije hiljade komentara. Ljudi se veoma snažno osećaju zbog toga.“
Sada postoji nova osnova za te argumente: anketa sa sajta za finansijske informacije Bankrate.com, koja otkriva koliko se promenio stav o ovoj temi u odnosu na prošlu godinu.
„Više ljudi planira da da napojnice ove godine, ali u manjim iznosima“, kaže Ted Rosman, viši analitičar Bankrate-a. „Izgleda da postoji svest da se svi suočavaju sa inflacijom i visokim troškovima, zbog čega je veća verovatnoća da će ljudi dati napojnicu. Ali u isto vreme, možda nećemo imati toliko da damo.”
Zaista, 56% domaćica može očekivati napojnicu (u poređenju sa 47% prošle godine), kao i 51% nastavnika (u odnosu na 41%) i 49% pružalaca usluga brige o deci (takođe u porastu sa 41%).
Međutim, veći broj primalaca bakšiša znači da se novac malo manje raspoređuje. Na primer, srednja napojnica za kućne pomoćnice pala je na 40 dolara (sa 50 dolara) i na 25 dolara za pružaoce usluga brige o deci (sa 50 dolara).
Uprkos promenljivim brojevima, to je u osnovi ista zagonetka svake godine. Ljudi bi voleli da obasipaju sve u svom životu novcem za odmor. Finansijska realnost nalaže da ne možemo.
Pa kako rešiti tu zagonetku? Nekoliko saveta stručnjaka:
Umesto da budete nasumični oko davanja bakšiša, razmislite o tome kome treba da poštujete u svom životu i koliko zapravo možete da priuštite.
„Napravio bih listu i trijao je“, kaže Farli. „Razmislite o ’moranjima’ i budite sigurni da ćete prepoznati one pružaoce usluga sa kojima ste po imenu – bilo da su frizeri ili vratari ili ljudi koji brinu o vašoj deci.
Gotovina je, naravno, ‘kralj’, ali možete razmotriti i alternative ako je potrebno. Na primer, kaže Rosman, neke organizacije poput FedEx-a, UPS-a ili pošte možda neće biti oduševljene novčanim napojnicama za radnike, pa pitajte šta je prihvatljivo, a šta nije.
Iako se takve politike obično ne sprovode striktno, jedan od načina da ih zaobiđete je da kupite poklon karticu određenoj prodavnici. Grupni poklon, možda za nastavnika u učionici vašeg deteta, može biti još jedan način da pokažete zahvalnost uz pokriće troškova.
Neki saveti imaju standardni raspon – poput servera u restoranu, koji obično očekuju oko 15-20%. Ali kada su u pitanju praznične napojnice, ljudi jednostavno ne znaju šta da rade.
Rešenje za taj problem je da se o tome govori otvoreno, a ne tajno.
„Pogledajte šta rade vaše komšije i uključite ih u razgovor“, kaže Farli. „Ne želite da budete izvan sebe ni na koji način, ni previše ni premalo.
Evo nagoveštaja: U anketi Bankrate, srednja planirana napojnica je 25 dolara za pejzažiste, 20 dolara za nastavnike i 20 dolara za poštare. Za ljude koje povremeno viđate, poput frizera ili terapeuta za masažu, tipično pravilo je cena jedne usluge.
Skoro svaki put kada ovih dana odete u maloprodaju, nudi vam se mogućnost da date napojnicu. To se zove tipflacija ili napojnica, kaže Farli, i ne bi trebalo da se osećate moralnom obavezom da to činite.
Na kraju krajeva, ako se radi o maloprodajnom službeniku kojeg nikada ranije niste videli i nikada više nećete videti, tamo ne postoji lični odnos. Ako se osećate velikodušno, samo napred. Ali bolje je da se usredsredite na stalne pružaoce usluga u vašem životu, koji bi trebalo da budu prepoznati uz zdrav savet na kraju godine.
Farli kaže: „Kao Deda Mraz, napravite listu i proverite je dvaput – ali nemojte bankrotirati.
